Informations d'expédition

FRAIS ET MÉTHODES D'EXPÉDITION

ITALIE

Z&Z PUNK SHOP SRL livrera la marchandise commandée via différents coursiers, qui se chargeront du transport et assumeront toute la responsabilité depuis le moment de la collecte jusqu'à la livraison.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais d'expédition et de traitement des commandes sont de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les destinations telles que les îles ou les zones difficiles d'accès en Italie, les délais de livraison peuvent aller jusqu'à 7 jours.

*Les délais susmentionnés doivent être considérés comme purement indicatifs et aucune responsabilité ne peut être attribuée à Z&Z PUNK SHOP SRL en cas de retard.

Les délais de livraison peuvent être retardés pendant les jours fériés ; les transporteurs ne livrent pas les jours fériés et les week-ends.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors du processus d'achat, qui peut être différente de celle indiquée sur la facture.

GLS

Pour un achat minimum de 350,00 € + TVA, la livraison sera gratuite dans toute l'Italie.

Les détails des frais d'expédition seront les suivants :

POIDS DU COLIS	FRAIS DE LIVRAISON VERS L'ITALIE
0-1 KG	8,90 €
1 à 5 kg	12,9 €
5-10 KG	18,90 €
10-30 KG	25,9 €
30-50 KG	35,9 €

COLLECTE SUR PLACE

Vous pouvez également choisir de récupérer votre commande à l'adresse suivante :

Via Achille Grandi , 4
20017 Rho (Milan)
Italie

Les frais de port sont gratuits.

EUROPÉEN - BRT

Pour les autres régions d'Europe, la livraison gratuite sera valable pour les commandes supérieures à 800 € + TVA.

Les détails des frais d'expédition seront les suivants :

	0-6 kg	6-20 kg	20-30 kg
AUTRICHE ALLEMAGNE BELGIQUE LUXEMBOURG FRANCE PAYS-BAS	10 €	20 €	23 €
SLOVÉNIE ESPAGNE ANGLETERRE DANEMARK SUÈDE	18 €	25 €	27 €
ESTONIE LETTONIE Lituanie POLOGNE RÉPUBLIQUE TCHÈQUE SLOVAQUIE HONGRIE ROUMANIE BULGARIE GRÈCE PORTUGAL Irlande FINLANDE	24 €	30 €	33 €

CONDITIONS D'EXPÉDITION

Le client devra préciser dans l'adresse : numéro de bâtiment, cage d'escalier, digicode, étage et votre nom sur la boîte aux lettres.

Le coursier contactera le consommateur par SMS ou par courriel pour l'informer de l'heure de livraison. Si la première tentative de livraison échoue, le coursier préviendra le consommateur de son arrivée afin qu'il puisse fixer une nouvelle date de livraison.

Si le colis ne peut être livré pour les raisons suivantes, les frais de réexpédition seront à la charge du destinataire et directement déduits du montant total de votre commande. Au moment du remboursement, ou si le stockage du colis est nécessaire pour ces raisons, les frais de stockage et de réexpédition seront à la charge du destinataire.

Important : En cas de non retrait de la marchandise, des frais de stockage seront facturés (frais de manutention 9,92 € plus 2,50 € par jour de stockage, hors TVA).

Si le colis est livré en retard, le client peut choisir de ne pas le récupérer et, si nécessaire, bénéficier de l'option « retour et remboursement ».

TRAÇABILITÉ DES EXPÉDITIONS

Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous le trouverez sur le site web du transporteur.